Ре­ше­ние. Син­те­ти­че­ские мо­ю­щие сред­ства не дают осад­ков с каль­ци­ем, маг­ни­ем и же­ле­зом и по­это­му не те­ря­ют свойств в жест­кой воде. Рас­тво­ры син­те­ти­че­ских мо­ю­щих средств часто (но не все­гда!) имеют не ще­лоч­ную, а сла­бо­кис­лую ре­ак­цию (на­при­мер, шам­пу­ни с рН 5.5). Рас­про­стра­нен­ный ком­по­нент син­те­ти­че­ских мо­ю­щих средств - сер­но­кис­лые эфиры оле­фи­но­вых про­из­вод­ных (со­дер­жат груп­пу -SO2OH - оста­ток сер­ной кис­ло­ты и уг­ле­во­до­род­ный хвост, как у мыла. Груп­па -SO2OH при ре­ак­ции с со­ля­ми каль­ция и маг­ния не дает осад­ков.